Frank de Ronde

Hoe ben je bij DBS terecht gekomen?
Nadat Van Kleef autobanden Rotterdam stopte met alle activiteiten werd ik over genomen door Excelsior banden Rotterdam (Profile Tyrecenter) hier ben ik nooit gaan werken, maar werd ik benaderd door Gerrit Jonas om bij DBS te komen werken.

Sinds wanneer ben je werkzaam bij DBS?
Ik ben in 1989 voor de eerste keer bij DBS Hoogvliet terecht gekomen, ik heb hier gewerkt als monteur en dat was 1 van de mooiste tijden in mijn banden carrière .
Daarna ben ik bij een filiaal van Van den Ban autobanden gaan werken en sinds 2003 weer terug bij DBS als Bedrijfsleider van DBS Hoogvliet en sinds oktober 2013 als Bedrijfsleider van DBS Barendrecht.

Uit hoeveel man bestaat jouw team?
Ons team bestaat uit 4 man
Raymond de Ronde
Mike Hartman
Joey Hoornweg
Frank de Ronde

Hoe stel jij de klant centraal?
Wij stellen de klant centraal door iedereen die bij ons in de garage komt, aan te spreken en een vertrouwd gevoel te geven. (goedemorgen-goedemiddag) interesse te tonen in de klant.

In welk opzicht ben je tevreden over jouw filiaal?
Ik ben over de resultaten van het filiaal tevreden, ook over de omgang met elkaar binnen ons team.

Zijn er verbeterpunten?
Natuurlijk !

Heb je tips voor andere filiaalmanagers?
Zet je voor meer dan 100% in en behandel de klant zoals je zelf behandeld zou willen worden.

T: 0180-531821
E: frank.deronde@profile.nl